கால் சென்டர் முகவர்கள் பல்வேறு நடைமுறை காரணங்களுக்காக ஹெட்செட்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர், இது முகவர்களுக்கே மற்றும் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனுக்கும் பயனளிக்கும்.அழைப்பு மையம்அறுவை சிகிச்சை. கால் சென்டர் முகவர்கள் ஹெட்செட்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான சில முக்கிய காரணங்கள் இங்கே:
ஹேண்ட்ஸ்-ஃப்ரீ ஆபரேஷன்: ஹெட்செட்கள் கால் சென்டர் ஏஜெண்டுகள் தங்கள் கைகளில் குறிப்புகளைத் தட்டச்சு செய்ய, கணினியில் தகவல்களை அணுக அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசும் போது மற்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கின்றன. இது அழைப்புகளின் போது முகவர்கள் பலபணிகளை திறம்பட செய்ய உதவுகிறது.
மேம்படுத்தப்பட்ட பணிச்சூழலியல்: நீண்ட நேரம் ஃபோன் கைபேசியை வைத்திருப்பது கழுத்து, தோள்பட்டை மற்றும் கைகளில் அசௌகரியம் அல்லது சிரமத்திற்கு வழிவகுக்கும். ஹெட்செட்கள், அழைப்புகளின் போது அதிக பணிச்சூழலியல் தோரணையை பராமரிக்க முகவர்களை அனுமதிக்கின்றன, மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படும் காயங்களின் அபாயத்தைக் குறைக்கிறது.
சிறந்த அழைப்பு தரம்: ஹெட்செட்கள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளனசத்தம்-ரத்துபின்னணி இரைச்சலைத் தடுக்கவும், முகவருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையே தெளிவான தொடர்பை உறுதிப்படுத்தவும் உதவும் அம்சங்கள். இது மேம்பட்ட அழைப்பு தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும்.
அதிகரித்த உற்பத்தித்திறன்: ஹெட்செட் மூலம், முகவர்கள் தங்கள் ஷிப்ட் முழுவதும் அழைப்புகளை மிகவும் திறமையாக எடுத்துக் கொள்ளலாம் மற்றும் அதிக அளவு அழைப்புகளைக் கையாளலாம். தொலைபேசி கைபேசியுடன் இணைக்கப்படாமலேயே அவர்கள் தங்கள் கணினியில் உள்ள தகவலை விரைவாக அணுக முடியும்.
மொபிலிட்டி: சில கால் சென்டர் ஏஜெண்டுகள் அழைப்புகளின் போது தங்கள் பணிநிலையம் அல்லது அலுவலகத்தை சுற்றி செல்ல வேண்டியிருக்கலாம். ஹெட்செட்கள் கைபேசி கம்பியால் கட்டுப்படுத்தப்படாமல் சுதந்திரமாக நகரும் நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகின்றன.
நிபுணத்துவம்: ஹெட்செட்டைப் பயன்படுத்துவது வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிபுணத்துவ உணர்வைத் தெரிவிக்கும், ஏனெனில் இது முகவர் அழைப்பில் முழுமையாக கவனம் செலுத்தி உதவத் தயாராக இருப்பதைக் குறிக்கிறது. முகவர் முகநூல் தொடர்புகளில் வாடிக்கையாளர்களுடன் கண் தொடர்பைப் பராமரிக்கவும் இது அனுமதிக்கிறது.
ஒட்டுமொத்தமாக, கால் சென்டர்களில் ஹெட்செட்களை பயன்படுத்துவது முகவர் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் சேவை தரத்தை மேம்படுத்தவும், கால் சென்டரின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் உதவும்.
ஹெட்செட்கள் பல நன்மைகளை வழங்குகின்றன:
அவர்கள் கால் சென்டர் ஊழியர்களுக்கு மைக்ரோஃபோன் நிலையை அமைக்க அனுமதிக்கிறார்கள், அதனால் அது அவர்களின் குரலை சிறப்பாக எடுக்கிறது மற்றும் அது மாறுவதைப் பற்றி கவலைப்படத் தேவையில்லை.
நான் பணிபுரிந்த வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவு மையம், விற்பனைக்கான ஆர்டரைத் தட்டச்சு செய்தல், கணக்குத் தகவலைப் பார்ப்பது போன்றவற்றில் குறிப்புகளை டைப் செய்து, சிக்கலை ஆவணப்படுத்த கால் சென்டர் ஊழியர்களை அவர்கள் அனுமதிக்கிறார்கள். நாம் கைபேசியைப் பயன்படுத்தினால், நமக்குத் தேவைப்படும். ஒரு கையை அசிங்கமாக தட்டச்சு செய்ய அல்லது கைபேசியை கழுத்துக்கும் தோளுக்கும் இடையில் பிடிப்பது 8 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு அசௌகரியமாக இருக்கும், ஆனால் நாம் பேசும் நபர் நம்மைக் கேட்கவோ அல்லது கேட்கவோ அந்த கைபேசி உகந்த நிலையில் இருக்காது. அவர்களை.
ஸ்பீக்கர் ஃபோன்களைப் பயன்படுத்துவது நம்மைச் சுற்றியுள்ள அனைத்து சத்தத்தையும் எடுக்கும், எனவே நம் ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் உள்ள க்யூபிக்கிள்களில் இருப்பவர்கள் மற்றும் இன்னும் தொலைவில் இருப்பவர்கள், நம் அருகில் நடந்து பேசும் எவரும் எங்கள் உரையாடலில் குறுக்கிடலாம்.
கால் சென்டர் முகவர்கள் பயன்படுத்துகின்றனர்ஹெட்செட்கள்வாடிக்கையாளர்களுடன் தொலைபேசியில் அல்லது அரட்டை அல்லது வீடியோ போன்ற பிற தகவல்தொடர்புகள் மூலம் தொடர்புகொள்வது. ஹெட்செட்கள் முகவர்கள் ஹேண்ட்ஸ்-ஃப்ரீ தகவல்தொடர்பு மற்றும் அழைப்புகளுக்கு இடையில் எளிதாக மாற அனுமதிக்கின்றன, இது செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படும் காயங்களின் அபாயத்தைக் குறைக்கிறது. கூடுதலாக, ஹெட்செட்கள் பெரும்பாலும் இரைச்சல்-ரத்துசெய்யும் அம்சங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, இது பின்னணி இரைச்சலைக் குறைக்கவும் ஒட்டுமொத்த அழைப்பின் தரத்தை மேம்படுத்தவும் உதவும்.
நீங்கள் நல்ல தரமான கால் சென்டர் ஹெட்செட்டைத் தேடுகிறீர்களானால், இதைப் பார்க்கவும்:https://www.inbertec.com/ub810dp-premium-contact-center-headset-with-noise-cancelling-microphones-2-product/
இடுகை நேரம்: ஜூன்-07-2024