கால் சென்டர் முகவர்கள் ஏன் ஹெட்செட்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்?

மேம்படுத்தப்பட்ட பணிச்சூழலியல்: தொலைபேசி கைபேசியை நீண்ட நேரம் வைத்திருப்பது கழுத்து, தோள்பட்டை மற்றும் கையில் அசௌகரியம் அல்லது அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும். ஹெட்செட்டுகள் அழைப்புகளின் போது முகவர்கள் அதிக பணிச்சூழலியல் தோரணையை பராமரிக்க அனுமதிக்கின்றன, இதனால் மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படும் காயங்கள் ஏற்படும் அபாயத்தைக் குறைக்கின்றன.

சிறந்த அழைப்புத் தரம்: ஹெட்செட்டுகள் இவற்றுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளனசத்தம் குறைப்புபின்னணி இரைச்சலைத் தடுக்கவும், முகவருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையே தெளிவான தகவல்தொடர்பை உறுதி செய்யவும் உதவும் அம்சங்கள். இது மேம்பட்ட அழைப்பு தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும்.

அதிகரித்த உற்பத்தித்திறன்: ஹெட்செட் மூலம், முகவர்கள் அழைப்புகளை மிகவும் திறமையாக எடுக்க முடியும் மற்றும் அவர்களின் ஷிப்ட் முழுவதும் அதிக அளவிலான அழைப்புகளைக் கையாள முடியும். தொலைபேசி கைபேசியுடன் இணைக்கப்படாமலேயே அவர்கள் தங்கள் கணினியில் உள்ள தகவல்களை விரைவாக அணுக முடியும்.

இயக்கம்: சில அழைப்பு மைய முகவர்கள் அழைப்புகளின் போது தங்கள் பணிநிலையம் அல்லது அலுவலகத்தைச் சுற்றி நகர வேண்டியிருக்கலாம். ஹெட்செட்கள் கைபேசி கம்பியால் கட்டுப்படுத்தப்படாமல் சுதந்திரமாக நகரும் நெகிழ்வுத்தன்மையை அவர்களுக்கு வழங்குகின்றன.

தொழில்முறை: ஹெட்செட்டைப் பயன்படுத்துவது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழில்முறை உணர்வை வெளிப்படுத்தும், ஏனெனில் இது முகவர் அழைப்பில் முழுமையாக கவனம் செலுத்தி உதவத் தயாராக இருப்பதைக் குறிக்கிறது. மேலும், முகவர்கள் நேருக்கு நேர் தொடர்புகளில் வாடிக்கையாளர்களுடன் கண் தொடர்பைப் பராமரிக்கவும் இது அனுமதிக்கிறது.
ஒட்டுமொத்தமாக, அழைப்பு மையங்களில் ஹெட்செட்களைப் பயன்படுத்துவது முகவர் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் சேவை தரத்தை மேம்படுத்தவும், அழைப்பு மையத்தின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் உதவும்.

ஹெட்ஃபோன்கள் பல நன்மைகளை வழங்குகின்றன:

அவர்கள் கால் சென்டர் ஊழியர்களுக்கு மைக்ரோஃபோன் நிலையை அமைக்க அனுமதிக்கிறார்கள், இதனால் அது அவர்களின் குரலை சிறப்பாகப் பிடிக்கிறது, மேலும் அது மாறுவதைப் பற்றி கவலைப்படத் தேவையில்லை.

நான் பணியாற்றியது போன்ற வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவு மையமாக இருந்தால், கால் சென்டர் ஊழியர்கள் குறிப்புகளைத் தட்டச்சு செய்து பிரச்சினையை ஆவணப்படுத்தவும், விற்பனைக்கான ஆர்டரை தட்டச்சு செய்யவும், கணக்குத் தகவலைப் பார்க்கவும் அவர்கள் அனுமதிக்கிறார்கள். நாம் ஒரு கைபேசியைப் பயன்படுத்தினால், நாம் ஒரு கையால் தட்டச்சு செய்ய வேண்டும், அது சங்கடமாக இருக்கும் அல்லது கைபேசியை நம் கழுத்துக்கும் தோள்பட்டைக்கும் இடையில் வைத்திருக்க வேண்டும், இது 8 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு சங்கடமாக இருக்கும், ஆனால் நாம் பேசும் நபர் நம்மைக் கேட்கவோ அல்லது நாம் அவற்றைக் கேட்கவோ கைபேசி உகந்த நிலையில் இருக்காது.

ஸ்பீக்கர் ஃபோன்களைப் பயன்படுத்துவது நம்மைச் சுற்றியுள்ள அனைத்து சத்தங்களையும் எழுப்பிவிடும், எனவே எங்கள் இருபுறமும் உள்ள அறைகளில் உள்ளவர்கள், ஒருவேளை இன்னும் தொலைவில், எங்கள் அருகில் நடந்து சென்று பேசும் எவரும் எங்கள் உரையாடலில் தலையிடக்கூடும்.

கால் சென்டர் முகவர்கள் பயன்படுத்துதல்ஹெட்செட்கள்தொலைபேசி மூலமாகவோ அல்லது அரட்டை அல்லது வீடியோ போன்ற பிற தொடர்பு முறைகள் மூலமாகவோ வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள. ஹெட்செட்கள் முகவர்கள் ஹேண்ட்ஸ்-ஃப்ரீ தகவல்தொடர்பைக் கொண்டிருக்கவும், அழைப்புகளுக்கு இடையில் எளிதாக மாறவும் அனுமதிக்கின்றன, இது செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படும் காயங்களின் அபாயத்தைக் குறைக்கிறது. கூடுதலாக, ஹெட்செட்கள் பெரும்பாலும் சத்தம்-ரத்துசெய்யும் அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன, இது பின்னணி இரைச்சலைக் குறைக்கவும் ஒட்டுமொத்த அழைப்பு தரத்தை மேம்படுத்தவும் உதவும்.

நீங்கள் ஒரு நல்ல தரமான கால் சென்டர் ஹெட்செட்டைத் தேடுகிறீர்களானால், இதைப் பாருங்கள்:https://www.inbertec.com/ub810dp-premium-contact-center-headset-with-noise-cancelling-microphones-2-product/