தொலைபேசி ஹெட்செட்கள், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் நீண்ட நேரம் தொலைபேசியில் தொடர்புகொள்வதற்கு தேவையான துணை கருவியாக; நிறுவனம் வாங்கும் போது ஹெட்செட்டின் வடிவமைப்பு மற்றும் தரம் குறித்து சில தேவைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மேலும் கவனமாக தேர்வு செய்து பின்வரும் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க முயற்சிக்க வேண்டும்.
- இரைச்சல் குறைப்பு விளைவு மோசமாக உள்ளது, சூழல் இரைச்சலாக உள்ளது, மற்ற தரப்பினர் தெளிவாகக் கேட்க, தொண்டை மற்றும் குரல் நாண்களுக்கு சேதம் விளைவிப்பதற்காக ஆபரேட்டர் தனது குரலை உயர்த்த வேண்டும்.
- மோசமான அழைப்பு ஒலியானது, ஆபரேட்டர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையேயான தகவல்தொடர்புகளில் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் மோசமான வாடிக்கையாளர் அனுபவம் வாடிக்கையாளர்களின் மோசமான நற்பெயர் மற்றும் இழப்புக்கு வழிவகுக்கும். ஃபோன் ஹெட்செட்டின் மோசமான தரம் அழைப்பின் தரத்தை மட்டும் பாதிக்காது, ஆனால் குறுகிய சேவை நேரம் காரணமாக நிறுவனத்தின் இயக்கச் செலவையும் அதிகரிக்கும்.
- ஹெட்செட்டை நீண்ட நேரம் அணிவதாலும், வசதியற்ற வசதியாலும், காது வலி மற்றும் பிற அசௌகரியங்களை ஏற்படுத்துவது எளிது; நீண்ட காலத்திற்கு காது கேளாமை ஏற்படலாம், தீவிரமானது பயனரின் வேலை மற்றும் வாழ்க்கையை கூட பாதிக்கும்.
சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கும், நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த பொருளாதார ஹெட்செட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், வாடிக்கையாளர் சேவை/சந்தைப்படுத்தலின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழில்முறை, நெருக்கமான சேவைகள் மற்றும் கார்ப்பரேட் தகவல்களை வழங்குவதற்கு நிறுவனங்களுக்கு உதவுவதற்கும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் பெருநிறுவன இமேஜை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்கும்.
ஹெட்செட் உண்மையில் சத்தத்தைக் குறைக்குமா?
வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள், அலுவலக இருக்கைகளுக்கு இடையில் ஒரு சிறிய இடைவெளி கொண்ட கூட்டு அலுவலகத்தில் அடிக்கடி இருப்பார்கள். அண்டை மேசையின் குரல் பொதுவாக அவர்களின் மைக்ரோஃபோனில் அனுப்பப்படும். வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளருக்கு நிறுவனத்தின் தொடர்புடைய தகவலை சிறப்பாக தெரிவிக்க ஒலியளவை வழங்க வேண்டும் அல்லது பேச்சை பலமுறை திரும்பத் திரும்பச் சொல்ல வேண்டும். இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், சத்தத்தைக் குறைக்கும் மைக்ரோஃபோன் மற்றும் இரைச்சல்-ரத்துசெய்யும் அடாப்டர் பொருத்தப்பட்ட ஹெட்செட்டைத் தேர்ந்தெடுத்துப் பயன்படுத்தினால், அது 90% க்கும் அதிகமான பின்னணி இரைச்சலைத் திறம்பட நீக்கி, குரல் தெளிவாகவும் ஊடுருவுவதையும் உறுதிசெய்து, தகவல்தொடர்பு நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. சேவை தரத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்.
ஹெட்செட்கள் நீண்ட நேரம் அணிய வசதியாக உள்ளதா?
ஒரு நாளைக்கு நூற்றுக்கணக்கான அழைப்புகளை மேற்கொள்ளும் அல்லது பெறும் வாடிக்கையாளர் சேவை பணியாளர்களுக்கு, ஒரு நாளைக்கு 8 மணிநேரத்திற்கு மேல் ஹெட்ஃபோன்களை அணிவது அவர்களின் வேலைத்திறனையும், வேலை செய்யும் மனநிலையையும் நேரடியாகப் பாதிக்கும். ஃபோன் சர்வீஸ் ஹெட்செட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, எண்டர்பிரைஸ் ஹெட் வகைக்கு ஏற்ற பணிச்சூழலியல் கட்டமைப்பைக் கொண்ட ஃபோன் சர்வீஸ் ஹெட்செட்டைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். அதே சமயம், புரோட்டீன்/ஸ்பாஞ்ச்/மூச்சு லெதர் கேஸ் போன்ற மென்மையான இயர் பேடுகளுடன் கூடிய போன் சர்வீஸ் ஹெட்செட் நீண்ட நேரம் தேய்ந்து கிடப்பதால் காதுகளுக்கு வசதியாக இருக்கும், வலி ஏற்படாது. இது வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களை மிகவும் வசதியாகவும் திறமையாகவும் செயல்பட வைக்கும்.
ஹெட்செட்கள் செவித்திறனைப் பாதுகாக்குமா?
ஹெட்செட்களை அதிகம் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு, ஒலியுடன் நீண்ட நேரம் தொடர்புகொள்வது சரியான தொழில்நுட்ப பாதுகாப்பு இல்லாமல் செவிப்புலன் பாதிப்பை ஏற்படுத்தலாம். தொழில்முறை ஃபோன் ஹெட்செட்டைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், பயனரின் செவித்திறன் ஆரோக்கியத்தை சிறப்பாகப் பாதுகாக்க முடியும். தொழில்முறை போக்குவரத்து இயர்போன்கள் திறமையான இரைச்சல் குறைப்பு, ஒலி அழுத்தத்தை நீக்குதல், ட்ரெபிள் வெளியீட்டை கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் பிற தொழில்நுட்ப வழிமுறைகள் மூலம் செவித்திறனை திறம்பட பாதுகாக்க முடியும். இந்த தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி நிறுவனங்கள் போக்குவரத்து இயர்போன்களை முன்னுரிமையாகத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
பின் நேரம்: அக்டோபர்-25-2022
