சரியான தகவல் தொடர்பு ஹெட்செட்டை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?

வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் நீண்ட நேரம் தொலைபேசியில் தொடர்புகொள்வதற்குத் தேவையான துணைக் கருவியாக தொலைபேசி ஹெட்செட்கள்; ஹெட்செட்டை வாங்கும் போது அதன் வடிவமைப்பு மற்றும் தரத்தில் நிறுவனம் சில தேவைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மேலும் பின்வரும் சிக்கல்களை கவனமாகத் தேர்ந்தெடுத்துத் தவிர்க்க முயற்சிக்க வேண்டும்.

• சத்தம் குறைப்பு விளைவு மோசமாக உள்ளது, சூழல் சத்தமாக உள்ளது, ஆபரேட்டர் மற்ற தரப்பினர் தெளிவாகக் கேட்கும் வகையில் தனது குரலை உயர்த்த வேண்டும், இதனால் தொண்டை மற்றும் குரல் நாண்களுக்கு சேதம் ஏற்படும்.

• மோசமான அழைப்பு ஒலி, ஆபரேட்டர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான தகவல்தொடர்புகளில் சிரமங்களை ஏற்படுத்தும், மேலும் மோசமான வாடிக்கையாளர் அனுபவம் கெட்ட நற்பெயரையும் வாடிக்கையாளர்களின் இழப்பையும் ஏற்படுத்தும். தொலைபேசி ஹெட்செட்டின் மோசமான தரம் அழைப்பின் தரத்தை பாதிப்பது மட்டுமல்லாமல், குறுகிய சேவை நேரத்தின் காரணமாக நிறுவனத்தின் இயக்கச் செலவையும் அதிகரிக்கும்.

• ஹெட்செட்டை நீண்ட நேரம் அணிவதாலும், வசதி குறைவாக இருப்பதாலும், காது வலி மற்றும் பிற அசௌகரியங்களை எளிதில் ஏற்படுத்துகிறது; நீண்ட காலத்திற்கு காது கேளாமை ஏற்படலாம், பயனரின் வேலை மற்றும் வாழ்க்கையை கூட கடுமையாக பாதிக்கும்.

சிக்கலைத் தீர்க்கவும், நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த பொருளாதார ஹெட்செட்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், வாடிக்கையாளர் சேவை/சந்தைப்படுத்தலின் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழில்முறை, நெருக்கமான சேவைகள் மற்றும் பெருநிறுவன தகவல்களை சிறப்பாக வழங்கவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் பெருநிறுவன பிம்பத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும் உதவுகின்றன.

ஹெட்செட் உண்மையில் சத்தத்தைக் குறைக்குமா?

வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் அலுவலக இருக்கைகளுக்கு இடையில் ஒரு சிறிய இடைவெளி கொண்ட கூட்டு அலுவலகத்தில் இருப்பார்கள். பக்கத்து மேசையின் குரல் பொதுவாக அவர்களின் மைக்ரோஃபோனில் அனுப்பப்படும். நிறுவனத்தின் தொடர்புடைய தகவலை வாடிக்கையாளருக்கு சிறப்பாக தெரிவிக்க வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் ஒலியளவை வழங்க வேண்டும் அல்லது பேச்சை பல முறை திரும்பத் திரும்பச் சொல்ல வேண்டும். இந்த விஷயத்தில், சத்தம்-ரத்துசெய்யும் மைக்ரோஃபோன் மற்றும் சத்தம்-ரத்துசெய்யும் அடாப்டர் பொருத்தப்பட்ட ஹெட்செட்டைத் தேர்ந்தெடுத்துப் பயன்படுத்தினால், அது பின்னணி இரைச்சலில் 90% க்கும் அதிகமானவற்றை திறம்பட நீக்கி, குரல் தெளிவாகவும் ஊடுருவக்கூடியதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்து, தொடர்பு நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது, சேவை தரத்தை திறம்பட மேம்படுத்துகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது.

ஹெட்செட்கள் நீண்ட நேரம் அணிய வசதியாக இருக்குமா?

ஒரு நாளைக்கு நூற்றுக்கணக்கான அழைப்புகளைச் செய்யும் அல்லது பெறும் வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள், ஒரு நாளைக்கு 8 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக ஹெட்ஃபோன்களை அணிவது அவர்களின் பணித்திறன் மற்றும் வேலை மனநிலையை நேரடியாகப் பாதிக்கும். தொலைபேசி சேவை ஹெட்செட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​நிறுவனம் தலை வகைக்கு ஏற்ற பணிச்சூழலியல் அமைப்புடன் கூடிய தொலைபேசி சேவை ஹெட்செட்டைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், புரதம்/கடற்பாசி/சுவாசிக்கக்கூடிய தோல் உறை போன்ற மென்மையான காது பட்டைகள் கொண்ட தொலைபேசி சேவை ஹெட்செட்டை நீண்ட நேரம் அணியலாம், இது காதுகளை வசதியாக மாற்றும் மற்றும் வலியை ஏற்படுத்தாது. இது வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களை மிகவும் வசதியாகவும் திறமையாகவும் வேலை செய்ய வைக்கும்.

ஹெட்செட்கள் கேட்கும் திறனைப் பாதுகாக்க முடியுமா?

ஹெட்செட்களை அதிகமாகப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு, ஒலியுடன் நீண்ட நேரம் தொடர்பு கொள்வது சரியான தொழில்நுட்ப பாதுகாப்பு இல்லாமல் கேட்கும் திறனை பாதிக்கலாம். தொழில்முறை தொலைபேசி ஹெட்செட்டைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், பயனரின் கேட்கும் திறனை சிறப்பாகப் பாதுகாக்க முடியும். தொழில்முறை போக்குவரத்து இயர்போன்கள் திறமையான சத்தக் குறைப்பு, ஒலி அழுத்தத்தை நீக்குதல், ட்ரெபிள் வெளியீட்டைக் கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் பிற தொழில்நுட்ப வழிமுறைகள் மூலம் கேட்கும் திறனை திறம்பட பாதுகாக்க முடியும். இந்த தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி நிறுவனங்கள் முன்னுரிமை அடிப்படையில் போக்குவரத்து இயர்போன்களைத் தேர்வு செய்யலாம்.