6-18 (ஜூன் 6)/ 8-18 (ஆகஸ்ட் 18)/ 11-11 (நவம்பர்-11) ஆகிய தேதிகளில் நடைபெறும் இ-காமர்ஸ் விழாக்களால், ஆன்லைன் ஷாப்பிங் மக்களின் வாழ்க்கையில் ஒரு பொதுவான விஷயமாகிவிட்டது. கால் சென்டர் ஒரு முக்கியமான...தொடர்பு மையம்நிறுவனங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே. வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பாக சேவை செய்ய மின்வணிக நிறுவனங்கள் எவ்வாறு தங்கள் சொந்த அழைப்பு மையத்தை உருவாக்க முடியும்?
விற்பனைக்கு முந்தைய ஆலோசனை
ACD வரிசை: இந்த அமைப்பு தானாகவே உள்வரும் அழைப்புகளை செயலற்ற வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களுக்கு ஒதுக்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் நிறுவனத்தின் பிம்பத்தை மேம்படுத்துகிறது.
வாடிக்கையாளர் பாப்-அப்: வாடிக்கையாளர்கள் தகவல்களைக் காண்பிக்க உண்மையான நேரத்தில் திரையை பாப்-அப் செய்யலாம் அல்லது முக்கியமான தகவல்களை உள்ளிட டெம்ப்ளேட்களைத் தனிப்பயனாக்கலாம்.
சேவை விற்பனை
ஆர்டர் விசாரணை: வணிக சேவைகள் மற்றும் வணிக அதிகாரத்தை விரிவாக மேம்படுத்த, விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை வளர்க்க, பல்வேறு சேவை முறைகள், அறிவார்ந்த குரல் விசாரணை ஆர்டர் தளவாட நிலை, தொலைபேசி தயாரிப்பு நம்பகத்தன்மை சரிபார்ப்பு மற்றும் பலவற்றை வழங்குதல்.
விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை
விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை: நாங்கள் முழு அளவிலான விற்பனைக்குப் பிந்தைய திறன்கள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குகிறோம், பல பரிமாண சேவை அறிக்கை விளக்கக்காட்சி, அசல் DDRP அமைப்பு அவர்களின் சொந்த விற்பனைக்குப் பிந்தைய வணிகத் தேவைகளை சரியாக பூர்த்தி செய்கிறது, வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க, மீண்டும் உருவாக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை நிலையை மேம்படுத்துகிறது.
தொலைபேசி மூலம் திரும்ப வருகை: ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் நீங்கள் மறக்காதபடி தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் திரும்ப வருகைத் திட்டம், நிறுவனத்தின் பராமரிப்பைப் பரப்புதல், வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு பிணைப்பை மேம்படுத்துதல்.
தரவைப் புகாரளிக்கவும்
பதிவு ஆய்வு: அழைப்பு மைய அமைப்பு அதிக சேமிப்பு திறனை வழங்குகிறது மற்றும் ஒவ்வொரு அழைப்பையும் மீண்டும் மீண்டும் பதிவு செய்கிறது.
அழைப்பு பதிவு, முகவரின் சேவை நிலையைச் சரிபார்த்தல், நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளரின் சேவை உத்தரவாதத்தை மேம்படுத்துதல்.
முகவர் புள்ளிவிவரங்கள்: திறன் குழுக்களின் உள்வரும், இணைக்கப்பட்ட, தவறவிட்ட மற்றும் காத்திருக்கும் காலத்தை கிடைமட்டமாகவும் செங்குத்தாகவும் ஒப்பிடுகிறது.
மின் வணிகத் துறையில், Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip போன்ற பல மின் வணிக நிறுவனங்களுடனும், பல பிரபலமான நிறுவனங்களுடனும் நாங்கள் ஒத்துழைத்துள்ளோம். இந்த மின் வணிக நிறுவனங்களிலிருந்து, மின் வணிகத்தைச் செய்து தயாராகும் நிறுவனங்களுக்கு உதவியாக இருக்கும் என்ற நம்பிக்கையில், அழைப்பு மையத்தின் சில பொதுவான செயல்பாடுகளைச் சுருக்கமாகக் கூறியுள்ளோம்.
வணிகம் வேகமாக வளரத் தொடங்கியதால், ஆலோசனை தளமும் தொடர்புடைய அழைப்பு மையங்களும் இனி தொலைபேசியைப் போல எளிமையானவை அல்ல. ஆனால் தொலைபேசி ஹெட்செட்டுடன், இணையத்துடன் இணைந்தால், கணினி இன்றியமையாதது, தொடர்புடைய சேவை (கால் சென்டர்) மென்பொருள், யூசி மென்பொருள், சிறிய அழைப்பு மைய அமைப்பு போன்றவை இணைந்தன.
இன்பெர்டெக், கால் சென்டர் ஹெட்செட் போன்ற தொடர்புடைய தயாரிப்புகளையும் வழங்குகிறது,UC ஹெட்செட், டயல் பேட், ஹெட்செட்கள் துணைக்கருவிகள் ஸ்பீக்கர் போன்றவை. UB200\UB210\UB800\UB810 200 தொடர்கள் அழைப்பு மையங்களுக்காக பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்ட செலவு குறைந்த ஹெட்ஃபோன்கள், மேலும் 800 தொடர்கள் UC க்காக பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, அவை நல்ல இரைச்சல் குறைப்பு விளைவைக் கொண்டுள்ளன மற்றும் சத்தத்தை நன்றாக வடிகட்ட முடியும். கூடுதலாக, எங்களிடம் மேம்பட்ட ஹெட்செட்கள் உள்ளன, எங்கள் 805 மற்றும் 815 ஆகியவை 99% இரைச்சல் குறைப்புடன் கூடிய இரட்டை மைக்ரோஃபோன் வரிசைகள். இன்பெர்டெக் - கால் சென்டர் தொலைபேசி ஹெட்செட்களின் தொழில்முறை உற்பத்தியாளர்.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
இடுகை நேரம்: ஜூன்-30-2022